1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Эта Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана ФЛП «Левченко Алексей Владимирович» (код ЕГРПОУ: 3045713955 адрес: 61103, Харьков, пр. Науки, 64, кв. 29, в дальнейшем – «Администрация Интернет-магазина») в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, Законом Украины «О защите персональных данных» от 01 июня 2010 г. № 2297-VI относительно Пользователей Интернет-магазина Yorsh, расположенного по адресу - yorsh.ua (далее - Интернет -магазин); и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – «Данные») Пользователей Интернет-магазина.
1.2 Под Пользователем понимается любое физическое лицо, использующее Интернет-магазин для получения и использования в личных целях информации, размещенной на сайте Интернет-магазина.
1.3 Под Данными понимается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному Пользователю. Это может быть: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, ip-адрес, данные об устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), используемые Пользователем, сообщения (информация, содержащаяся в переписке с менеджером Интернет-магазина), другая информация, посредством которой осуществляется коммуникация, которая по желанию Пользователя предоставляется им с помощью регистрационной формы и/или при заполнении собственного Профиля в Интернет-магазине, при написании сообщения или отзыва, или информация, полученная при устной коммуникации Пользователя и Администрации Интернет-магазина.
2 КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ СОБИРАТЬСЯ
2.1 Администрация Интернет-магазина может собирать следующие данные:
- имя, фамилия, отчество, дата рождения, пол, реквизиты, контактные телефоны, электронная почта, данные, необходимые для доставки, другие контактные данные по желанию Пользователя;
- информация об аккаунте Пользователя в том числе логин и пароль, другие Данные, необходимые для обслуживания Пользователей Интернет-магазина, коммуникации с Пользователями в том числе, когда Пользователь обращается к менеджеру Интернет-магазина, осуществление платежей;
- информация, которую Пользователи предоставляют Администрации Интернет-магазина при заключении договоров о предоставлении услуг путем акцепта публичной оферты, размещенной в Интернет-магазине и/или заключая договора о предоставлении дополнительных услуг с Интернет-магазином;
- информация, размещенная Пользователями по результатам их обслуживания, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки, жалобы, претензии и другие обращения.
2.2 Администрация Интернет-магазина также может обрабатывать данные с помощью следующих технологий:
- файлы Cookies (небольшой фрагмент данных, пересылаемых на компьютер Пользователя при переходе на веб-страницу и/или при просмотре рекламного модуля на веб-странице и хранящихся на компьютере Пользователя и/или в его мобильном устройстве);
- пиксели (pixels – цифровые изображения, элемент матрицы дисплеев, формирующих изображение), которые позволяют отслеживать частоту использования Пользователем веб-страницы для определения браузера Пользователя и предоставления сервиса, например хранения Данных в корзине между посещениями; а также с целью устранения ошибок работы Интернет-магазина, инициированных Пользователем, при этом вся информация обрабатывается «как есть» и не меняется в процессе сбора Данных.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1 Администрация Интернет-магазина использует и производит обработку Данных, в следующих целях:
- осуществление возложенных на Интернет-магазин функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины, а также обеспечение реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений;
- для идентификации клиента как Пользователя Интернет-магазина, для связи с Пользователем в том числе для предоставления услуг, обработки платежей, проведения расчетных операций, предоставления отчетности, ведение бухгалтерского и управленческого учета, создание и реализации бонусных программ, программ лояльности, отправки посылок по почте, электронной почте, по номеру телефона, в том числе с целью отправки коммерческих предложений, сообщений об акциях и новостях Интернет-магазина, а также других порталов/сайтов, находящихся в распоряжении и/или принадлежащих ФЛП «Левченко Алексей Владимирович»;
- для улучшения качества предоставления услуг, формирования рейтингов, анализа активности Пользователей, осуществление поиска по ключевым словам, управления трафиком в Интернет-магазине, анализа и прогнозирования предпочтений, интересов Пользователей;
- проведение научно-исследовательской и аналитической активности, а также обеспечение соблюдения Пользователями условий Политики и правил пользования Интернет-магазином.
3.2 Администрация Интернет-магазина не осуществляет обработку данных, относящихся к расовой, национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным и другим убеждениям, членство в общественных организациях. Информация, характеризующая физиологические особенности Пользователей, на основе которых можно установить их личность не обрабатываются также.
3.3 Сроки обработки и хранения Данных определяются исходя из целей обработки Данных, а также исходя из условий, указанных в договорах, заключенных с Пользователями в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.